Загальні питання

Загальні питання, пов'язані з різними функціями OsmAnd.

Споживання заряду батареї

OsmAnd, схоже, витрачає занадто багато заряду батареї

Користувачі повідомляли, що OsmAnd споживає надмірну кількість заряду батареї, а в окремих випадках на OsmAnd припадало до 90% розряду. Проте ми провели багато тестів і не змогли відтворити такі результати.

За звичайних умов OsmAnd споживає енергію лише тоді, коли це потрібно для активних функцій, як-от навігація в реальному часі або запис треку. Коли ці служби активні, вони відображаються в області сповіщень Android. Якщо такого сповіщення немає, OsmAnd не споживає енергію у фоновому режимі.

На споживання заряду впливає кілька чинників: вік пристрою, кількість циклів заряджання, ємність батареї, температура тощо. Нижче наведено типові показники споживання заряду за результатами тестів на пристрої середнього рівня:

Функція пристрою	Споживання заряду за годину
Типовий пристрій у режимі сну лише зі стандартними активними застосунками	0.5 %
Екран увімкнено (зазвичай)	6 %
GPS активний (зазвичай)	5 %
OsmAnd працює у фоновому режимі для запису треку	0.5 %
OsmAnd не виконує жодної служби у фоновому режимі	0 %

Споживання заряду функціями OsmAnd

Функція OsmAnd	Споживання заряду за годину
Запис треку з вимкненим екраном	6 %
Навігація з увімкненим екраном	12 %

Загальне енергоспоживання складається з цих складових залежно від того, як ви користуєтеся OsmAnd. Будь ласка, повідомляйте, якщо помітите значні відхилення від цих типових значень.

Оптимізація споживання заряду батареї

Під час користування OsmAnd на споживання заряду можуть впливати різні функції, особливо під час навігації або запису треків. Ось кілька порад, які допоможуть ефективно керувати споживанням заряду:

• Керування екраном під час навігації (Android). Щоб заощадити заряд, можна налаштувати OsmAnd так, щоб екран залишався вимкненим під час навігації, доки не буде повороту чи іншої важливої події. Це особливо корисно під час голосової навігації. Докладніше див. Меню → Налаштування профілю → Загальні налаштування → Керування екраном.

• Налаштування навігації для економії заряду. Ви можете зменшити споживання заряду, знизивши частоту перемальовування карти та обмеживши точність GPS. Щоб змінити ці налаштування, перейдіть до Навігація → Налаштування → Навігація за маршрутом. Докладніше див. економія заряду під час навігації.

• Керування шарами та деталізацією карти. Вимкніть непотрібні елементи карти, як-от 3D-рельєф, горизонталі або тіньовий рельєф. Також можна зменшити кількість відображуваних об'єктів (підписи POI, межі, номери будинків тощо) через меню Налаштувати карту. Вимкнення цих шарів зменшує частоту перемальовування карти, що знижує енергоспоживання.

• Вимкнення автозуму. Автозум під час навігації може спричиняти часте перемальовування карти, що збільшує витрати заряду. Вимкнення цієї функції може допомогти зменшити енергоспоживання. Щоб вимкнути автозум, перейдіть до Меню → Налаштування → Профілі застосунку → Налаштування навігації → Мапа під час навігації. Докладніше див. Карта під час навігації.

• Оптимізація налаштувань запису треку. Обов'язково налаштуйте точність GPS і використання екрана під час запису треку, щоб заощадити заряд. Додаткові поради див. у розділі Усунення неполадок із записом треків.

Конфіденційність

Як видалити історію пошуку

Щоб видалити історію пошуку в OsmAnd:

1. Відкрийте меню Пошук.
2. Довго натисніть на будь-який результат пошуку.
3. Виберіть результати, які потрібно видалити, або скористайтеся опцією Вибрати все у верхньому лівому куті, щоб видалити всі результати.
4. Торкніться значка Кошик у верхньому правому куті, щоб підтвердити видалення.

Докладніші інструкції щодо функції пошуку див. у цьому посібнику.

Інтерфейс

Чому кнопки карти, віджети або текст завеликі? (Android)

Якщо кнопки карти, віджети або лінійка карти стали завеликими після зміни розміру дисплея в системних налаштуваннях Android, це може бути пов'язано з тим, як OsmAnd адаптує інтерфейс до поточної конфігурації екрана.

На деяких пристроях зменшення щільності екрана або зміна розміру дисплея може впливати на розмір елементів інтерфейсу, особливо на пристроях із великим екраном і планшетах.

Останні версії OsmAnd більше не застосовують додаткове автоматичне масштабування для пристроїв, визначених як планшети. Елементи інтерфейсу тепер точніше відповідають системним налаштуванням дисплея Android.

Якщо ви хочете вручну змінити розмір кнопок карти, скористайтеся налаштуваннями Типовий вигляд: Меню → Налаштувати екран → Кнопки → Типові кнопки → меню з трьома крапками → Вигляд. Там можна задати власний розмір, радіус кутів і прозорість фону одразу для всіх типових кнопок.

Якщо інтерфейс усе ще здається більшим, ніж очікувалося, перевірте Системні налаштування Android → Дисплей → Розмір дисплея та тексту і за потреби змініть налаштування дисплея.

OsmAnd не заповнює екран у горизонтальній орієнтації на iPad (iOS)

OsmAnd підтримує як портретну, так і альбомну орієнтацію на iPad і слідує за системним поворотом екрана. Якщо застосунок заповнює екран у портретній орієнтації, але в альбомній відображається як менше вікно, причина в режимі вікон iPadOS 26, а не в OsmAnd.

У режимі Вікна застосунків iPadOS запам'ятовує розмір вікна кожного застосунку. Щойно розмір вікна OsmAnd було змінено в альбомній орієнтації, застосунок зберігає цей розмір вікна в альбомній орієнтації, але в портретній і далі заповнює екран.

Щоб OsmAnd знову заповнював екран, скористайтеся одним із варіантів:

• Розгорніть вікно. Відкрийте OsmAnd в альбомній орієнтації й торкніться невеликої таблетки у верхній частині вікна. З'являться три кнопки: Закрити, Згорнути та Масштаб. Торкніться Масштаб, щоб розгорнути застосунок на весь екран. Після повороту iPad застосунок зберігає повноекранний розмір.
• Вимкніть вікна для всіх застосунків. Перейдіть до Налаштування iPad → Багатозадачність і жести та виберіть Повноекранні застосунки замість Вікна застосунків. Усі застосунки, зокрема OsmAnd, завжди відкриватимуться на весь екран.

Також переконайтеся, що OsmAnd не відкрито в режимі Split View або Slide Over поруч з іншим застосунком.

Інше

Проблема зі з'єднанням GPS (Android)

OsmAnd використовує дані про місцезнаходження, які надає ваш пристрій Android через Android API.

Щоб усунути проблеми зі з'єднанням GPS, виконайте такі кроки:

1. Змініть джерело місцезнаходження. Спробуйте різні варіанти, як-от Google Play Services або Android API, у Налаштування OsmAnd → Джерело місцезнаходження.
2. Оновіть Google Service API. Переконайтеся, що у вас остання версія з Google Play.
3. Перевірте налаштування місцезнаходження Android. Перейдіть до системних налаштувань Android і переконайтеся, що доступ до геолокації ввімкнено та встановлено високу точність. Також можна спробувати очистити кеш і перезапустити пристрій. Проблеми з GPS можуть виникати, якщо сигнал заважають приймати будівлі або великі об'єкти. Перевірте роботу GPS, і якщо сигнал слабкий, встановіть мінімальну точність запису понад 15 метрів.
4. Увімкніть віджет GPS. Скористайтеся віджетом інформації про GPS, щоб перевірити з'єднання із супутниками. Якщо супутникових з'єднань немає, ваш пристрій не визначить місцезнаходження, а кількість супутників буде 0. Докладніше див. у посібнику з віджета GPS.
5. Використовуйте лише сигнал GPS. Налаштуйте пристрій на використання лише GPS (вимкніть визначення місцезнаходження через Wi-Fi або Bluetooth). Інструкції доступні на Google Support.
6. Перевстановіть OsmAnd. Якщо наведені вище кроки не допомагають, спробуйте перевстановити застосунок OsmAnd, щоб очистити пошкоджені дані та усунути проблеми з GPS. Перш ніж це зробити, експортуйте всі збережені дані.
7. Перевірте оперативну пам'ять пристрою. Якщо проблема не зникає, причиною може бути брак пам'яті, тож переконайтеся, що на вашому пристрої достатньо оперативної пам'яті.

Невідповідність електронної пошти під час придбання OsmAnd Pro

Якщо електронна адреса, пов'язана з вашою покупкою OsmAnd Pro, не збігається з адресою в застосунку OsmAnd, виконайте такі кроки, щоб вирішити проблему:

1. Перевірте облікові записи Google Play і Pay. Переконайтеся, що до ваших облікових записів Google Play Store і Pay прив'язано правильну адресу електронної пошти. Платежі обробляються цими службами, а невідповідність адрес може виникати через те, що до вашого платіжного профілю досі прив'язано стару адресу.

2. Перевірте адресу електронної пошти в застосунку OsmAnd. Ще раз перевірте адресу в застосунку OsmAnd і переконайтеся, що вона збігається з вашою поточною адресою Google Play. Для цього відкрийте застосунок і перейдіть до налаштувань облікового запису.

3. Відновіть покупки. Перевірте наявність і відповідність вашої покупки. Для цього перейдіть до OsmAnd Меню → Налаштування → Покупки. Якщо відображувані дані не відповідають вашим очікуванням, спробуйте Відновити покупки.

4. Очистьте кеш і дані застосунку. Очистьте кеш і дані застосунку OsmAnd, перейшовши до Налаштування → Застосунки → OsmAnd → Сховище → Очистити кеш і Очистити дані на вашому пристрої. Це оновить застосунок і усуне залишкові проблеми, пов'язані зі старим обліковим записом.

5. Перевстановіть OsmAnd. Якщо очищення кешу не вирішує проблему, спробуйте видалити й заново встановити застосунок. Перш ніж це зробити, обов'язково створіть резервну копію важливих даних (треків, обраного) через Меню → Налаштування → Експортувати у файл. Перевстановлення застосунку гарантує коректне оновлення всіх даних облікового запису.

6. Вимкніть проксі. Перевірте налаштування проксі в застосунку та переконайтеся, що проксі вимкнено, перейшовши до Меню → Налаштування → Налаштування OsmAnd → Проксі. Проксі або VPN можуть заважати синхронізації облікового запису.

7. Увійдіть повторно або скористайтеся вебверсією для керування обліковим записом. Якщо проблема не зникає, спробуйте вийти з облікового запису та увійти знову, щоб оновити з'єднання застосунку з вашим поточним обліковим записом. Якщо виникають проблеми з видаленням старого облікового запису в застосунку, розгляньте можливість керувати обліковим записом через вебверсію OsmAnd.